Doorschakelen met *21* / *61*

Afwezig, maar toch optimaal bereikbaar!

U moet onverwachts even weg, maar wilt toch bereikbaar blijven? Dat kan!

Er zijn twee opties:

  1. Direct doorschakelen met *21*
    • Voorbeeld 1: U wilt uw toestel met intern centrale nummer 203, doorschakelen naar uw collega (toestel 306). Pak de hoorn op en bel naar *21*306#.
      Wanneer u terugkeert op kantoor kunt u de doorschakeling opheffen door te bellen naar #21#.
    • Voorbeeld 2: U wilt uw toestel met intern centrale nummer 203, doorschakelen naar uw mobiele telefoon (06-12345678). Pak de hoorn op en bel naar *21*0612345678#.
      Wanneer u terugkeert op kantoor kunt u de doorschakeling opheffen door te bellen naar #21#.
  2. Vertraagd doorschakelen met *61*
    • Voorbeeld 1: U wilt uw toestel met intern centrale nummer 203, indien deze niet binnen 20 seconden wordt opgenomen, doorschakelen naar uw collega (toestel 306). Pak de hoorn op en bel naar *61*306#.
      Wanneer u terugkeert op kantoor kunt u de doorschakeling opheffen door te bellen naar #61#.
    • Voorbeeld 2: U wilt uw toestel met intern centrale nummer 203, indien deze niet binnen 20 seconden wordt opgenomen, doorschakelen naar uw mobiele telefoon (06-12345678). Pak de hoorn op en bel naar *61*0612345678#.
      Wanneer u terugkeert op kantoor kunt u de doorschakeling opheffen door te bellen naar #61#.
    • De standaard vertraging is 20 seconden. Uw toestel rinkelt dus eerst 20 seconden alvorens deze wordt doogeschakeld naar de opgegeven bestemming. U kunt deze interval ook zelf aanpassen.

      Voorbeeld 3:
      U wilt uw toestel met intern centrale nummer 203, indien deze niet binnen 45 (!) seconden wordt opgenomen, doorschakelen naar uw mobiele telefoon (06-12345678). Pak de hoorn op en bel naar *61*0612345678#45#.
      Wanneer u terugkeert op kantoor kunt u de doorschakeling opheffen door te bellen naar #61#.

 

BELANGRIJK: Indien uw toestel deel uit maakt van een groep (bijv, 020-12345678 doet toestellen 201 t/m 204 rinkelen), dan zal met de doorschakeling slechts 1 toestel doorschakelen. De andere toestellen functioneren zoals voorheen. U schakelt dus door per toestel en niet per groep!

 

Let op: U betaalt het normale gesprekstarief indien uw toestel doorgeschakeld wordt.

 

N.b.: Deze dienst is standaard niet geactiveerd. Activeren? Neem contact op met de Redworks Helpdesk.