0900 nummers

 

0900 nummer aanvragen

 

0900-servicenummers aanvragen zijn bedoeld voor informatie aanvragen; informatie die men niet op de corporate website kan vinden. Een 0900-nummer kan aangevraagd worden inclusief doorschakelingen of gecombineerd met een regionaal nummer.

 

Indien u nog niet beschikt over een 0900 nummer dan zult u eerst bij het ACM (instituut Autoriteit Consument en Markt) een 0900 nummer uitzoeken en laten toewijzen. De toewijzing van een 0900 nummer via de ACM duurt ongeveer 3-6 weken. Daarna geldt een oplevertijd van een week voor het activeren van het 0900 nummer op het platform van Redworks.

 

U kunt vervolgens het toegewezen 0900 nummer bij uw serviceprovider Redworks laten activeren. De 0900 nummers kunt u laten activeren door een 0900 nummer aanvraag bij ons in te dienen.

 

Voor meer informatie over het aanvragen van 0900 nummers raadpleeg de website van ACM/ CoIN

 

(>) 0900 nummer aanvragen of overstappen

 

 

 Kosten 0900 nummer

 

De maandelijkse kosten voor een 0900 nummer bedragen € 35. De eenmalige aansluitkosten bedragen € 35. U kunt advies aanvragen over de kosten via het offerteformulier.

 

 

Maximum beltarief 0900 nummer

 

Indien uw organisatie kiest voor een betaald 0900-nummer dan is het mogelijk om vooraf een melding over het maximum beltarief te laten afspelen. Er geldt een meldplicht over het informatietarief.

 


Vanaf 13 juni 2014 mogen bedrijven met betaalde 0900-nummers geen extra kosten per minuut meer in rekening brengen. Er geldt dan een maximum van *€ 1 per gesprek naast de gewone belkosten.

 

Deze regeling is van toepassing op een informatietarief < 15 cent per minuut voor het bellen naar 0900-nummers. Er geldt hiervoor een maximum per gesprek en u bent verplicht om de tarieven te vermelden.

 

 

Tarieven 0900 nummers

 

De wetgeving rondom het handhaven van 0900 nummers is de afgelopen tijd gewijzigd.

Er gelden nu strengere regels over maximum bedragen die via een 0900 nummer kunnen worden geïnd.

 

Calls naar 0900-nummer korter dan een 1 minuut kunnen alsvolgt worden berekend:

 

  1. Geen informatie tarieven: belkosten provider

  2. Informatie tarieven per minuut < 15ct
    kosten per minuut + belkosten provider

  3. Informatie tarieven per minuut kosten per minuut met max. van €..per gesprek+ belkosten provider

  4. Informatie tarieven per gesprek
    €... kosten per gesprek + belkosten provider

  5. Informatie tarieven per minuut < 15ct. + starttarief
    €... kosten per minuut + startarief + belkosten provider

  6. Informatie tarieven per minuut >15ct. + starttarief
    €.. kosten per minuut met €... max. per gesprek+ starttik + belkosten provider