Vergelijk Ziggo, KPN, TELE2 en de zakelijke VoIP dienst van Redworks

Globe

Goedkoop bellen voor bedrijven

Goedkoop bellen met de beste VoIP telefonie oplossing verlaagt de telefonierekeningen van bedrijven. Niet alleen de maandelijkse kosten worden goedkoper, maar ook de beheerskosten worden door VoIP betaalbaarder. Goedkoop bellen met hosted telefonie realiseert besparingen tot wel 85% op gesprekskosten en telefonie abonnementen. Goedkoop bellen bespaart letterlijk duizenden euro’s op de jaarrekening.
Vergelijk goedkoop bellen van andere providers (anno september 2014)
.rTable { display: table; width: 100%;} .rTableRow { display: table-row; } .rTableHeading { display: table-header-group; } .rTableBody { display: table-row-group; } .rTableFoot { display: table-footer-group; } .rTableCell, .rTableHead { display: table-cell; }
 
redworks
ziggo
kpn
tele2
Vast
€ 0.0165
+40%-60%
+60%
+40%
Mobiel
€ 0.073
+40%
+100%
-3%
Internationaal
€ 0.025
+80%-500%
+50%-850%
+20%-150%
Abonnementen
€ 3
-
-
€ 40
Aansluitkosten
€ 0
€ 0*
€ 1000*
€ 250*
Onderling gratis bellen
ja
nee
nee
ne
Onbeperkt bellen vast/mobiel
€ 7
?
?
?
* betreft een vanaf prijs

Goedkoop bellen naar het buitenland

Het is voor vele telefonie inkopers van goedkoop bellen een kwestie van prijs/kwaliteit. Tegenwoordig is bijna elk bedrijf, of het nu een kleinbedrijf of multinational betreft, op de hoogte van de ontwikkelingen op het gebied van zakelijk VoIP of te wel goedkoop internet bellen.

Wilt u goedkoop bellen naar het buitenland, dan kan onbeperkt bellen behoort tot de mogelijkheden behoren. Onbeperkt bellen naar buitenland is geschikt voor bedrijven doe vooraf zekerheid willen.

Goedkoop bellen met onbeperkt bellen

Onbeperkt bellen voor slechts € 7 per werkplek. Deze aanbieding combineert u met Hosted VoIP telefonie, een Hosted VoIP centrale van Redworks.

Goedkoop bellen met zakelijke kwaliteit

Zakelijke telefonie van Redworks betekent dat u kiest voor een complete en beheerde Hosted Telefonie oplossing met zakelijk kwaliteit.
Hiermee bent u overal daar waar internet is bereikbaar met uw Hosted VoIP centrale. Goedkoop bellen tegen VoIP tarieven en onze snelle vakkundige installaties service door onze partners zorgen ervoor dat u langdurig gaat besparen op zakelijke telefonie in High-Definition kwaliteit. Wij leveren tevens internetverbindingen die geschikt zijn voor goedkoop bellen via internet met Quality-of-Service.
Grandstream GXV3370
Vond u dit bericht interessant?

VoIP: functionele en technische aspecten van Hosted VoIP & SIP Trunk

Partners having a beer

Kwaliteit VoIP Telefonie

Welke factoren zijn belangrijk voor goed werkende VoIP telefonie?

De ondersteuning van goed werkende VoIP telefonie zijn de technische en functionele aspecten op klant locatie.

Technische VoIP infrastructuur

  • Ten eerste heeft men voor VoIP een snelle internet verbinding, het liefst zakelijk VDSL nodig. Het beste is VDSL internet vanuit een glasvezel verbinding i.p.v. een storing gevoeligere koperverbinding.Glasvezel is prijzig, maar ontzettend stabiel en levert zeer hoge snelheid en kwaliteit op bij VoIP telefonie.Voldoende bandbreedte: (minimaal 0.1 MB upload per VoIP-gesprek) met 1 MB upload snelheid kunt u in theorie 10 gelijktijdige gesprekken voeren. Probeer daarnaast niet te besparen op VoIP telefonie hardware zoals telefoontoestellen, routers die VoIP geen voorrang geven. Vermijd VoIP providers met mindere gesprekskwaliteit. Informeer daarom naar de VoIP kwaliteit gradaties “Grey Routes” en “Premium Routes” (gespreksverbindingen). Het verschil is dat de afstanden van een “Premium Route” aanzienlijk korter zijn, waardoor het gesprek (van server tot server) hoogwaardiger bij de ontvanger arriveert.
  • Tussenliggende VoIP technische infrastructuur (apparatuur en kabels) moet goed functioneren: Sommige klanten bv. sluiten hun internet en VoIP telefonie aan op de server, bijvoorbeeld modems, switches en convertors etc. Deze apparaten kennen een beperkte levensduur.Als een apparaat kapot is dan levert dit slechte VoIP telefonie op.

Functionele VoIP infrastructuur:

  • Indien een klant zelf een centrale op locatie heeft, dan kan men toch profiteren van VoIP telefonie zonder dat er iets verandert noch aan de functionele, noch aan de technische infrastructuur.Kiest men voor SIP trunk zal de vertrouwde systeembeheerder de huidige telefonieomgeving kunnen blijven beheren.
  • Indien de klant een VoIP centrale in the cloud heeft, mag hij zijn VoIP telefonie functioneel zelf inrichten en wijzigen. VoIP telefoons worden vanuit het telecomplatform aangestuurd. Op het online selfcare interface kunnen klanten online de eigen VoIP telefonie functionaliteiten van de VoIP centrale zelf wijzingen.Indien er gebruikersfouten gemaakt worden zal dit invloed hebben op het functioneren van de VoIP telefonie. Een configuratie en installatie door de aanbieder wordt aanbevolen of door de eigen ervaren systeembeheerder.
Guy behind desk with phone
Ethernet switch

VoIP Implementatieplan en Testfase

Grote VoIP projecten

Elke verandering in VoIP telefonie functionaliteiten van een telefooncentrale heeft gevolgen voor de werkwijze van een organisatie. Vroeger was het nog zo dat een bedrijf een fysieke telefooncentrale aanschafte met beperkte of vaste functionaliteiten. Dit betekende dan ook dat de manier van communiceren van een organisatie zich aanpaste aan de eigenschappen van de telefooncentrale.
Tegenwoordig heeft men meer keuzes en past de flexibele telefooncentrale zich als een maatwerk pak aan op de behoeften van de organisatie. De vraag rijst dan echter ook of de organisatie in zijn totaliteit de communicatie behoeften van aparte afdelingen en zelfs individuele medewerkers kent. Elke verandering of verschuiving van traditionele werkwijzen, communicatiemiddelen kan namelijk gevolgen hebben voor de organisatie in positieve, maar ook negatieve zin.
Vandaar dat een, meestal echter meerdere intake gesprekken een belangrijke rol spelen bij de afstemming en implementatie van moderne communicatie technologieën in een organisatie; zoals bijvoorbeeld een online telefooncentrale.

VoIP Testfase

In eerste instantie worden alle behoeften in een concept gestoken. Hierna volgt de VoIP test fase, waarin wederzijds de bevindingen van de test VoIP implementatie worden gewaardeerd en beoordeeld. Intussen worden alle VoIP functionaliteiten opnieuw afgestemd tot op het detail nauwkeurig.
Al met al neemt die een aantal dagen tot weken in beslag afhankelijk van de grootte van de organisatie. Meestal zullen er toch enkele individuele medewerkers uit de organisatie moeite hebben met de omschakeling naar andere of nieuw gekozen telefonie functionaliteiten door de verantwoordelijke ICT afdeling of adviseur.
Met individuele telefoniewensen en veranderingen kan rekening gehouden worden in de testfase. Uiteraard blijft de traditionele telefoonapparatuur in gebruik, totdat de testfase in zijn totaliteit naar wens is afgerond en goedgekeurd door de organisatie. Na de goedkeuring zullen er trainingen plaatsvinden om nieuwe telefoniefunctionaliteiten probleemloos operationeel te integreren.
Checklist
Fiber

24/7 Monitoring

Vervolgens is het aan de aanbieder om de continuïteit van de VoIP telefonie te waarborgen én aan de afnemer om adequaat en professioneel om te gaan met de nieuwe VoIP telefonie oplossing. Om de continuïteit van de VoIP telefonie dienst aan te tonen maken steeds meer telecomaanbieders gebruik van een log-systeem waarin nauwkeurig op tijd, nummer, provider en oproep kan worden gezocht wat exact met een binnengekomen of uitgaande oproep is gebeurd. Een storing kan zo eenvoudig worden aangetoond of afgewezen als de oorzaak nog onbekend is.
Daarnaast gaat bij de telecomaanbieder een melding af, indien er zich een storing voordoet. De oplos-snelheid van een storing kan zo aanzienlijk worden geminimaliseerd.
Wilt u meer weten over onze dienstverlening en het installeren van Voice-over-IP telefonie?
Vond u dit bericht interessant?

De kosten van ISDN telefonie t.o.v. zakelijke VoIP

Old analog phone

Wat is analoge telefonie, ISDN telefonie en VoIP telefonie?

Analoge telefonie (PSTN)

Bij analoge telefonie bel je rechtstreeks naar buiten en heb je geen functionaliteiten van een telefooncentrale nodig. analoge telefonie wordt enkel gebruikt voor de alarminstallatie of als ouderwetse back-up optie bij ISDN storingen.

ISDN telefonie

De meeste bedrijven bellen met een ISDN abonnement en een koopt een telefooncentrale die ISDN ondersteunt met ISDN gesprekskanalen. De ISDN dienst wordt geleverd over het landelijke koperkabelnetwerk. ISDN abonnementen zijn zeer prijzig. Men betaalt altijd teveel omdat het geen maatwerk dienst is. Ook is een dergelijke oplossing niet geschikt voor calamiteiten. Bij brand is de gehele telefonie structuur beschadigt en is men niet meer bereikbaar.
Kosten KPN ISDN (anno 2014)
.divTable{ display: table; width: 100%; } .divTableRow { display: table-row; } .divTableHeading { background-color: #EEE; display: table-header-group; } .divTableCell, .divTableHead { border: 1px solid #999999; display: table-cell; padding: 3px 10px; } .divTableHeading { background-color: #EEE; display: table-header-group; font-weight: bold; } .divTableFoot { background-color: #EEE; display: table-footer-group; font-weight: bold; } .divTableBody { display: table-row-group; }
 
ISDN2
2x ISDN2
4x ISDN2
ISDN15
ISDN30
Eenmalig
€ 109,02
€ 156,32
€ 251,52
€ 1167
€ 2017
Maandelijks
€ 31,85
€ 63,70
€ 127,40
€ 281,07
€ 373,40

Wat is VoIP?

VoIP is de afkorting voor Voice over IP, oftewel: Bellen via internet.
Bij deze techniek wordt spraak gedigitaliseerd en in pakketjes over een computernetwerk verzonden. Eenmaal bij de ontvanger aangekomen, wordt deze data weer omgezet in geluid.
Er zijn verschillende kwaliteit gradaties bij Voice over IP, oftewel IP- telefonie. De meest bekende dienst is Skype voor consumenten. Skype is niet geschikt voor de volledige zakelijke telefonie verbinding, aangezien het zeer storingsgevoelig is en alarmnummers niet kunnen worden gebeld. Naast Skype zijn er de professionele zakelijke VoIP telecomaanbieders: De hoogste gradaties van VoIP zijn te vinden bij de Telecomoperators. Een geregistreerde telecomoperator heeft overheidslicenties en moet een veiligheidsplan aanleveren om aan te tonen dat bereikbaarheid kan worden gegarandeerd.
Daarnaast heeft een telecomoperator zijn eigen platform dat rechtstreeks zijn dienst aanbiedt aan klanten, al naar gelang met ondersteuning van een development team. Resellers van VOIP daarentegen bieden een dienst met meerdere tussenpartijen naar de klant met gevolgen voor de kwaliteit van de telefonie, service en support snelheid.
Grandstream GXV3370
Oude telefoon

Wat zijn de kosten van ISDN

Wat kost een zakelijk telefonie oplossing met beperkte gesprekskanalen?

De aanschafwaarde van een ISDN telefooncentrale

vanaf circa € 1500,-
De ISDN Telefooncentrale biedt de gebruiker functionaliteit en een beperkt aantal gesprekskanalen. Een ISDN telefooncentrale op locatie is prijzig en kent meerdere beperkingen. Indien men meer gesprekskanalen nodig heeft dan moet men al een nieuwe centrale aanschaffen. Ook bij een wens naar meer functionaliteit bv. een keuzemenu of groupshunt of wanneer de centrale moet passen in een calamiteitenplan kijkt men naar betere mogelijkheden om bereikbaarder te zijn. Bij brand gaat namelijk de gehele ISDN telefonie structuur kapot en is men dus niet meer bereikbaar.
Er zijn verschillende soorten ISDN centrales:
  • De traditionele ISDN centrale: biedt enkel ondersteuning voor ISDN gesprekskanalen
  • De hybride ISDN- VoIP centrale: biedt de mogelijkheid tot ISDN en VOIP telefonie

ISDN Abonnementskosten en gesprekskosten

Een ISDN abonnement: van 30 tot 500 euro per maand De telefooncentrale wordt aangesloten op het landelijke telefonie netwerk door middel van een ISDN abonnement met bijvoorbeeld 1,2,10,15,20,30 of 45 etc. gesprekskanalen. Een dergelijk abonnement is zeer prijzig en biedt geen maatwerk, men betaalt maandelijks dus altijd te veel. ISDN kent hoge eenmalige implementatie kosten, waarmee ISDN de grootste kostenpost in uw totale telefoniekosten wordt.
Gespreksminuten en hoge starttarieven Men neemt doorgaans bij dezelfde aanbieder ook de ISDN gespreksminuten af. Naast de minutenprijs betaalt men over voor de eerste minuut het zogenaamde starttarief oftewel start-tik. Aangezien gemiddeld 60% van alle gesprekken korter dan een minuut duren is de start-tik-prijs zeer belangrijk. De meeste bedrijven hanteren hoge start-tikken: 2-3 x hoger dan de normale gespreksminuutprijs. Een organisatie met groot bel volume merkt al gauw een groot verschil in minutenprijs.

Telefoontoestellen

De telefoontoestellen bij ISDN zijn net zo goed als de capaciteiten van de telefooncentrale op locatie. Immers de toestellen worden aangestuurd door de centrale. De gesprekskwaliteit van ISDN is niet van H-D kwaliteit.

SLA

Een service level agreement is een service overeenkomst tussen de aanbieder en de klant, waarbij supporturen voor de telefonie afgekocht worden. De klant kan rekenen op 24/7 service.

Verzoek tot Nummerportering

De overstap naar een andere telecom aanbieder kan (met opzet) belemmerd worden door de afwijzing van een nummerportering (=meeverhuizen en behoud van je eigen bedrijfsnummer, servicenummer of 088-nummer). Een aanbieder zonder overheidslicentie voor nummerportering kan deze niet zelf regelen voor de klant. Een dergelijke portering kan daardoor een langslepend en moeizaam proces worden voor de klant. En zal, als hij zijn huidige abonnement al heeft opgezegd, hierdoor een tijd zonder telefonie zitten. Enkel een telecomoperator kan de gehele overstap voor de klant regelen.
Grandstream GXV3370
Vond u dit bericht interessant?

Goedkoop bellen binnen- en buiteland met zakelijke VoIP Telefonie

Old analog phone

Goedkoop buitenland bellen in alles-in-één Hosted VoIP

Redworks lanceert haar nieuwe dienst “Goedkoop bellen” voor bedrijven.
Met Goedkoop bellen kunnen bedrijven tot 80% besparen op de huidige telefonie uitgaven.
Redworks levert Goedkoop bellen naar vast en mobiel in een alles-in-één Hosted VoIP oplossing. Daarmee is het telecom bedrijf vernieuwender in het aantrekken van nieuwe zakelijke telefonie klanten voor buitenland bellen. Met de nieuwe dienst Goedkoop bellen verwacht Redworks klanten effectiever te binden en te voorzien van een volledige, goedkope en hoogkwalitatieve zakelijke vast en mobiel telefonie oplossing.

De Goedkoop bellen per minuut met de vaste lijn (ook onbeperkt bellen mogelijk) en alles-in-een Hosted VoIP oplossing zorgen voor een positieve omslag in mobiele en vaste telefonie uitgaven.

Goedkoop bellen met Hosted VoIP

De software matige Hosted VoIP telefooncentrale en Goedkoop bellen zorgt ervoor dat u maandelijks bespaart. Voor slechts € 3 per werkplek beschikt uw bedrijf over een alles-in-één Hosted VoIP centrale en lage belkosten.
  • Goedkoop bellen en een maatwerk alles-in-één Hosted VoIP telefooncentrale, zoals keuzemenu, openingstijdenmelding, wachtrijen, wachtmuziek, belgroepen, wisselgesprekken, flexibel doorschakelen etc. inbegrepen
  • Goedkoop bellen binnen Nederland voor slechts 1,65ct per minuut met de vaste lijn
  • Bellen naar het buitenland vanaf 2.5ct
  • Onbeperkt aantal gelijktijdige vaste gesprekslijnen inclusief
  • Alle beltarieven/ prijslijst

Goedkoop onbeperkt buitenland bellen

onbeperkt bellen naar het buitenland met de vaste lijn behoort ook tot de mogelijkheden.
  • In combinatie met Hosted VoIP betaalt u slechts een toeslag van € 9,50 voor onbeperkt bellen naar buitenlandse vaste en mobiele nummers
  • Inclusief minimaal 5 lijnen
  • Onbeperkt buitenland Bellen vanaf 5 werkplekken
  • Fair use policy van 500 minuten per werkplek, deze kunnen echter wel onderling verdeeld worden.
Grandstream GXV3370
Partner in Suit

Goedkoop mobiel bellen en Hosted VoIP

Goed nieuws voor bedrijven! VoIP provider Redworks levert vast mobiel integratie in goedkope SIM only zakelijk, waarmee u goedkoper mobiel kunt bellen.
  • Onbeperkt Mobiel bellen in het buitenland vanaf € 59.95, de Hosted VoIP oplossing kost € 15
  • Goedkoop mobiel bellen; geen doorschakelkosten en belminuten
  • Verschillende bel-en databundels leverbaar; ook vanaf 100 mobiele belminuten.
  • In combinatie met Hosted VoIP: een online telefooncentrale op uw mobiel
  • Minimum 5 vaste lijnen
  • Behoud van uw bestaande mobiele en vaste nummers
Vond u dit bericht interessant?

KPN EEN vergelijken met Hosted VoIP i.c.m. Vast-Mobiel

Man in office on the phone

Vergelijk KPN EEN

Voordeliger dan KPN EEN?

Vergelijk het alles-in-één totaalpakket voor de bundeling van onbeperkt bellen, mobiele telefonie, vaste telefonie, internet en online telefooncentrale.
Wordt u geconfronteerd met een aanbieding voor KPN EEN? Dan is het raadzaam om eens te vergelijken of KPN EEN de juiste oplossing is voor uw bedrijf. KPN EEN kunt u bestellen vanaf 5 werkplekken in 4 varianten: vergaderzaal, kantoor, onderweg, overal.
  • De variant Vergaderzaal is onbeperkt vast bellen via een vast nummer
  • De variant Kantoor is onbeperkt vast bellen, beperkte online telefooncentrale.
  • De variant Onderweg is onbeperkt mobiel bellen, vast nummer op mobiel en data
  • De variant Overal is onbeperkt vast + mobiel bellen, data en mobiliteit, IP-centrale
De KPN EEN varianten vergaderzaal en kantoor zijn voor een maandelijkse vergoeding uit te breiden met extra telefonie functionaliteiten. Hieronder vallen telefonie functies zoals keuze menu, openingsmeldingen, wachtrij functionaliteit etc.
KPN EEN, Office 365 is tegen een maandelijkse vergoeding voor elke medewerker apart te bestellen. Daarnaast is het ook mogelijk om uw documenten online ter beschikking te hebben met een online werkplek applicatie.
/* DivTable.com */ .divTable{ display: table; width: 100%; } .divTableRow { display: table-row; } .divTableHeading { display: table-header-group; } .divTableCell, .divTableHead { display: table-cell; padding: 3px 10px; } .divTableHeading { display: table-header-group; font-weight: bold; } .divTableFoot { display: table-footer-group; font-weight: bold; } .divTableBody { display: table-row-group; }
 
Redworks
KPN
Vergaderzaal
 
 
Onbeperkt Vast Bellen
ja, € 7,-
ja, € 10,-
Kantoor
 
 
Onbeperkt Vast Bellen
ja
ja
Hosted Telefooncentrale 
ja, compleet
beperkt, geen mobility
Prijs
€ 10,-
€ 12,50
Onderweg
 
 
Onbeperkt mobiel bellen + SMS
ja
ja
Vast-Mobiel integratie
ja
ja
Data abonnement 1GB
ja
ja
Prijs
€ 39,95
€ 45,-
Overal
 
 
Onbeperkt vast bellen
ja
ja
Onbeperkt mobiel bellen
ja
ja
Vast-Mobiel integratie
ja
ja
Data abonnement 1GB
ja
ja
Hosted Telefooncentrale
compleet
beperkt
Prijs
€ 50,-
€ 50,-

Onbeperkt bellen in een voordelig zakelijk abonnement

Mobility of te wel flexwerken is bij Redworks altijd inbegrepen. Dit betekent dat u vanaf elke werkplek kunt inloggen en uw vast nummer en beltegoeden mee kunt nemen.
Zelfs thuiswerken (flexwerken) is mogelijk, waarbij onbeperkt bellen tot de mogelijkheden horen.
Meer info over onbeperkt bellen € 7 per werkplek.
IP telefoons zijn niet inbegrepen, deze kunnen worden besteld via onze webshop: VoIP telefoons en apparatuur
Wilt u meer weten over de geavanceerde IP telefooncentrale functionaliteiten? Lees meer over de geavanceerde online telefooncentrale
Grandstream GXV3370
Vond u dit bericht interessant?