Hosted VoIP met behoud van eigen VoIP toestel

Grandstream GXV3370

Hosted VoIP van Redworks

U wilt overstappen op Hosted VoIP van Redworks? Dat gaat heel makkelijk met ons stappenplan en uiteraard met nummerbehoud.

Behoud eigen VoIP Toestellen

Voorkeur voor merken

Elke provider heeft een voorkeur voor een specifiek merk. Redenen hiervoor lopen nogal uiteen. Vaak heeft het te maken met prijsafspraken of de hoeveelheid ondersteuning die bepaalde apparatuur met zich mee brengt.

Verplichting vanuit provider

Sommige providers verplichten u andere toestellen aan te schaffen. Het is niet mogelijk een vrije keuze te maken voor eigen merk of type. Doet u dit niet, dan wordt u simpelweg niet aangesloten of verder geholpen.

Redworks is flexibel

Bij Redworks doen wij niet zo moeilijk! U kunt probleemloos overstappen op onze Hosted VoIP oplossing zonder dat u zich druk hoeft te maken over een nieuwe investering in VoIP toestellen.

Vragen? Wij bellen u terug.



Waar moeten toestellen aan voldoen?

Belangrijk is dat uw toestel "SIP compatibel" is. Twijfelt u? Vraag dan de leverancier van uw toestellen of ze VoIP geschikt zijn.

Mijn toestellen zijn niet VoIP geschikt

U kunt de keuze maken om uw huidige toestellen om te vormen van Analoog of ISDN naar VoIP. Dit kan middels een VoIP converter.
Alternatief is om uw apparatuur te vervangen voor nieuwe, volwaardige VoIP toestellen.

Slim inkopen van VoIP toestellen

Maak slimme keuzes bij het vervangen van uw telefoontoestellen! Beschikt u bijvoorbeeld over veel DECT toestellen die nog niet aan vervanging toe zijn? Dan kunt u er voor kiezen om enkel het basis station te vervangen voor een DECT basis wat VoIP geschikt is. Onze medewerkers adviseren u graag over te mogelijkheden!
Old analog phone
Ethernet kabel

Hosted VoIP: Plug & Play

Alle, door Redworks geleverde VoIP Toestellen zijn plug & play. Zij werken op basis van auto provisioning, een techniek waarbij het toestel automatisch de juiste configuratie ophaalt. Er is geen verdere kennis vereist.

Brede ondersteuning voor auto provisioning

Redworks ondersteunt maar liefst 125 verschillende type toestellen en 19 merken voor auto provisioning.
Staat uw toestel in onze auto provisioning lijst? Dan is overstappen op onze Hosted VoIP voor MKB of Hosted VoIP voor ZZPers-pakketten zeer eenvoudig.
Vond u dit bericht interessant?

VoIP & Alarm installatie. ISDN Stopt: Overstappen op VoIP.

Alarm system

VoIP & Alarm installatie

VoIP en een alarm installatie. Kan dat? Waar moet ik rekening mee houden? De overstap naar VoIP is tegenwoordig heel eenvoudig, maar u dient wel rekening te houden met uw alarm installatie i.c.m. VoIP.

ISDN Stopt, stap over op VoIP

Per 1 september 2019 stopt ISDN. Uw huidige ISDN2 aansluitingen komen te vervallen. Overstappen op VoIP is tegenwoordig heel makkelijk. Dit kan door over te stappen op Hosted VoIP (een telefooncentrale “in de cloud”) of een SIP Trunk indien u uw eigen centrale wenst te behouden.
Overstappen kan uiteraard met nummerbehoud. Dit noemen wij nummerportering.

Denk aan uw alarm installatie!

Veel organisaties hebben een alarm installatie met doormelding. De volgende aansluitingen zijn hier mogelijk:

Indien uw alarmcentrale nog via een analoge lijn of ISDN verbinding uit belt, is het noodzakelijk dat u dit voor 1 september 2019 aan past! Stap over op VoIP & Alarm.

Check met uw verzekering!

Check met uw verzekering welke eisen zij stellen aan het alarm en type doormelding. Zo worden aan een juwelier bijvoorbeeld hogere eisen gesteld dan aan een kranten verkoper.

Laat uw alarm ombouwen door een erkend installateur

Stelt uw verzekering hoge eisen? Laat u dan adviseren door een erkend alarm installateur. Doe dit in samenspraak met de verzekering.

De optie van een converter

Het is mogelijk uw alarm zelf om te bouwen van ISDN of analoog naar VoIP. VoIP & Alarm kan met een PSTN ATA converter of een ISDN2 BRI converter.

Redworks wijst u er op dat zij geen aansprakelijkheid accepteert bij een onjuiste doormelding van uw alarm centrale.
Patton-SN-DTA-2BIS2V4HP-EUI
Vond u dit bericht interessant?

088 nummer aanvragen – Waarom een 088 nummer? En wat kost het?

Guy on mobile phone

Wat is een 088 nummer?

Een 088 nummer, ook wel een bedrijfsnummer genoemd, is een regio-vrij telefoonnummer. Dit betekent dat uw telefoonnummer niet gebonden is aan een specifieke geografische regio, zoals 010 bij Rotterdam, 020 bij Amsterdam, etc.

Voor wie zijn 088 nummers?

Een 088 nummer kan alleen aangevraagd worden door een organisatie. Een particulier kan dus geen 088 nummerblokken aanvragen.
Iedereen in Nederland, organisaties en particulieren, kunnen wel bellen naar 088 nummers. Ze worden gezien als normale telefoonnummers, zoals 020 of 085.

Wat kost het bellen naar 088?

Bellen naar een vast nummer kost evenveel als bellen naar een normaal vast nummer (zowel regionaal als regio-vrij (085 nummer)).

De beller betaalt het normale tarief. De gebelde betaalt niets.
088 nummers zijn dus geen Shared Cost nummers, waar de beller tot wel 30ct per minuut kan betalen.

Hoe kan ik een 088 nummer aanvragen?

Belangrijk om te weten:

Guy behind desk with phone
088 bedrijfsnummer

Voordelen voor MKB / Groot bedrijf of overheid

Een 088 bedrijfsnummer heeft veelal een zakelijke, zogenaamde “corporate” uitstraling. Het geeft de beller de indruk dat u een landelijk opererende organisatie bent en niet gebonden bent tot een specifiek geografisch gebied;  dit in tegenstelling tot geografische telefoonnummers.

Meerdere vestigingen

Het is uitermate handig voor organisaties die meerdere vestigingen hebben en met één nummer naar buiten willen treden. Zo kan elke vestiging een nummer toegekend krijgen uit het 088 nummerblok, ongeacht in welke regio deze vestiging gehuisvest is.

Aankiesbaar vanuit het buitenland

088 nummers zijn ook aankiesbaar vanuit het buitenland, waar een 0800 nummer of een 0900 nummer dit vaak niet zijn.

088 is klantvriendelijk

Een 088 nummer is klant vriendelijk. Het is geen Shared Cost nummer of 0900 nummer waar de beller vaak een hoog bedrag per gesprek of per minuut betaalt.
Daarentegen is een 088 nummer een goed alternatief voor een 0800 nummer. 0800 nummers zijn gratis voor de beller, maar de gebelde (uw organisatie!) betaalt te kosten van het gesprek met diverse toeslagen. Dit kan behoorlijk oplopen. Omdat een 088 nummer, qua gesprekskosten, gelijk is gesteld aan een normaal vast nummer, betaalt de beller vaak niets. Vaak zit bellen naar vaste nummers (waaronder dus ook 088 nummers) in de bundel.

Waarom is een 088 nummer niet geschikt voor een ZZPer?

Kosten 088 voor ZZP

088 nummers worden enkel toegekend in blokken van minimaal 100 nummers. De kosten voor de ACM aanvraag zijn relatief laag. Zoals wij echter net al omschreven dient u deze nummers ook te laten activeren bij een telecom aanbieder en te koppelen met een telefonie dienst.
Telecom aanbieders tellen vaak kosten voor het gebruik van nummers of nummerblokken. De kosten van 100 nummers wegen dan ook niet op tegen het voordeel wat u hier uit haalt.

LET OP! 088 fraude en ongeregeldheden

Sommige aanbieders bieden losse 088 nummers aan! Dit is tegen de regels van de ACM. De aanbieder riskeert hiermee intrekking van het gehele nummerblok. Niet alleen de provider, maar ook u raakt uw nummer kwijt! 088 nummers zijn enkel in blokken uitgegeven.
In het verleden waren er wel eens aanbiederse die slechts één of twee nummers uit het 100-blok deden activeren. Dit is onhandig, want bij een overstap werd één blok technisch opgesplitst in meerdere blokken. Dit maakte nummerportering lastig tot onmogelijk. Derhalve hebben alle providers die lid zijn van Vereniging COIN afgesproken (CR1219) dat zij in het vervolg 088-blokken enkel nog als geheel blok (dus 100 nummers) activeren.
Guy on mobile phone
Netherlands

Alternatief voor 088: een 085 nummer!

Overweeg daarom een 085 nummer. Een 085 nummer is, net als een 088 nummer, niet geografisch gebonden zoals bij een geografische telefoonnummers.. Met een 085 nummer heeft u dus ook een landelijke uitstraling.
Het grote verschil met een 088 nummer is dat een 085 nummer per stuk kan worden afgenomen. Dit kan direct bij uw telecom aanbieder. U hoeft dus geen aanvraag bij de Autoriteit Consument & Markt in te dienen en u bent de ACM ook geen kosten verschuldigd.

Combineer een 085 nummer met Hosted VoIP

Een 085 nummer is makkelijk aan te vragen en eenvoudig te combineren met ons Hosted VoIP voor ZZPers pakket. Deze nummers zijn uit voorraad leverbaar. U bent binnen 1 dag online met uw nieuwe nummer!
Vond u dit bericht interessant?

Duits Telefoonnummer aanvragen: de vereisten

Duitsland

Telefoonnummer in Duitsland

Een Duits nummer i.c.m. VoIP

Wij krijgen veel aanvragen voor een Duits telefoonnummer. Steeds meer ondernemers zijn zich er van bewust dat het hebben van een Duits nummer communicatie en handel met Duitse klanten vereenvoudigt.
Redworks levert internationale nummers aan ZZPers, het MKB en groot zakelijke klanten.
ZZPers kunnen dit internationale nummer combineren met het Hosted VoIP ZZP pakket, waar het MKB en groot zakelijk segment het kan combineren met de Hosted VoIP pakket of de SIP Trunk

Eisen voor een nummer in Duitsland

De oude situatie

Het verkrijgen van een Duits telefoonnummer is altijd lastig geweest. Indien u een telefoonnummer in een specifieke regio/stad wenste, diende u diverse documenten te overhandigen om aan te tonen dat u in deze stad gevestigd was.
Een regiovrij, ook wel “nationaal” telefoonnummer in Duitsland was eenvoudiger te verkrijgen. Een nationaal Duits nummer kan vergeleken worden met een Nederlands 085 nummer.
Redworks bood haar klanten een geheel ontzorgde aanvraag procedure en kon zonder enige problemen en zonder de wet te overtredennationale telefoonnummers in Duitsland leveren.

De nieuwe situatie

Onlangs zijn er enkele wijzigingen doorgevoerd in de Duitse telecomwet. Deze wijziging is vooral bedoeld voor de 112-hulpdiensten, zodat zij te allen tijde beschikken over de juiste eindgebruiker gegevens.
Vereist is nu dan ook dat de eindgebruiker documenten overlegt welke aantonen dat hij/zij gevestigd is op dit adres. Voorbeelden van zulke documenten zijn:
Documenten nodig bij een aanvraag Duits telefoonnummer voor particulieren:
  • Een geldig Duits legitimatiebewijs, van personen 18 jaar en ouder, of
  • Een zogenaamde “Meldebescheinigung” (een geldig certificaat van registratie)
Documenten nodig bij een aanvraag Duits telefoonnummer voor bedrijven:
  • Handelsregisterauszug (vergelijkbaar met een Kamer van Koophandel uitreksel)
  • Bescheinigung der Gewerbeanzeige (Business Registration)
Indien u deze documenten niet kunt overleggen, is het helaas niet meer mogelijk een telefoonnummer in Duitsland aan te vragen. Zowel nationaal, als regionaal.
Checklist
Vond u dit bericht interessant?